发布时间:2020-10-31 14:41:28 浏览次数:341
中国的医美行业用一个字来概括,很多人会用“乱”这个字,价格乱、项目乱、效果乱……
俗话说,大乱之后必大治,医美行业更是这样。今年开始,行业内的人体会更明显,政府对医美的管控越来越严,部分医美机构直接被踢出市场。
只有顺应市场的发展,跟随政府的号召,才能真正做好医美。
未来的医美行业究竟是什么样子?今天我们一起探索2020年医美行业的8大发展趋势。
1
行业竞争白热化
近两年医美行业竞争越来越严重,有价格的竞争,有品牌的竞争,也有拓客的竞争,这种竞争越来越白热化。
比如渠道医院中渠道的竞争,一家代理同时和八家医院合作,分成甚至高达80%!
随着医美市场的成熟,新医美机构会越来越多,市场也会越来越难做,有些机构可能一夜坍塌,也有可能一夜起来。
2
价格逐渐透明化
随着三方平台的发展,医美项目尤其是微整项目的价格会越来越透明。比如玻尿酸、肉毒素,甚至有些医院会直接公开所有玻尿酸品类价格。
加上互联网的发展,百度、小红书、新氧、悦美等随处可见,顾客做项目前早已在网上查的一清二楚,价格透明化已是家常便饭。
利润的压缩,对咨询的升单能力和医院的品项包装将会是更大的考验。如何提升咨询的升单能力,如何建设医院特色化的升单体系,将会成为2020新医美竞争的重点
3
医美项目生活化
2010年左右,被质疑微整的明星们都要立即出来否认,生怕被人扒出来自己打过针。
2019年,明星直接公开承认,“割了双眼皮,打了玻尿酸”,更令人咋舌的是评论,“好诚实啊,路转粉!”
顾客对医美的接受程度越来越高了,甚至对医美趋之若鹜。至于轻医美比如皮秒、玻尿酸注射,更是家常便饭了。加上广告的投入,对于咨询而言,成交是标配,升单才是能力的体现!
4
医美项目同质化
马上到中秋了,翻翻朋友圈,所有的活动都是大同小异,所以大家只能打价格战了,这也是医美行业价格竞争激烈的原因。
活动一样,根本原因在于项目同质化严重。一条街上8家整形医院,8家医院项目表几乎都一样,有些医院甚至是借个项目表开业。项目都一样,加上咨询师背话术导致的销售方式同质化,医美行业只会越来越难做。
只有建立机构的特色化项目,做好品项包装,才能在市场变革中站稳脚跟。
5
顾客主观化
“兰州衡力的肉毒素,多少钱?”
“我来看看你们家的鼻综合。”
……
顾客进门前已经非常确定自己的需求,也已经非常清楚各种项目之间的优缺点,只是过来看看咨询师的专业程度和医院的技术水平,顺便对比一下价格确定在哪家做。
大多咨询师最怕遇到这种顾客,但随着医美市场的成长,这种顾客将会越来越多。
我们课堂上的学员也反映过这种状况,顾客进门后说想做眼综合,咨询师顺带推荐了眼睑下至。结果顾客脱口而出,“眼睑下至属于破坏性手术,这种手术我不会做的!”说完这话,顾客不仅拒绝了咨询师的方案,出门就拉黑了咨询师,还告诫身边朋友这家医院不靠谱。
顾客越来越主观化,这就要求咨询师更加专业。一旦咨询师懂得还没有顾客多,后果可想而知。
6
咨询师职业社会化
俗话说,久病成医,一个经常做医美项目的普通人,多做几次也就明白了其中的门道。身边有人做项目,顾客会直接带着朋友去找医生,询问一番直接做,中间都不需要咨询师了。甚至有一部分,直接成为了渠道医院的代理。
咨询师的低门槛导致咨询师的职业社会化,但国家对咨询师的岗位要求只会越来越高,不专业的咨询师只能被市场淘汰。
7
医生创业高峰期
自从国家开始支持医生下海创业,越来越多的医生开始自己单独出来自己做,这种情况还会越来越严重。
8
医美形式多元化
以前的医美行业存在形式主要就是线下医院,现在的医美存在形式也不断多样化,比如资本机构、个人工作室、在线咨询等等,顾客通过不同的渠道进去了不同的机构,也就意味着顾客分流越来越严重。
医美行业发展的非常迅速,也存在了太多的不确定性,尤其是新机构。老板带着满腔热血一头扎入医美市场,挣扎了一段时间才发现医美行业水太深。一天两天不赚钱,老板还能耐下心。可一个月两个月不赚钱,一年两年不赚钱呢?再有耐心的老板也熬不下去!
尤其一部分医生开的机构,忙来忙去忙不到头,一个月赚的钱还没有自己单独做手术赚得多!咨询不给力,吃的是自己的老本老顾客,可资源迟早有吃完的一天!机构苦苦撑下去,做下去不赚钱,不做下去浪费心血。
市场上有些医院我们听都没听说过,结果一夜之间就起来了,紧接着第二家第三家第四家第五家就开始不断的冒出来,重点就在于方向。方向找对了,医美市场很好做!