离2007年进入医美整形美容行业已13年,在这13年里面,整个行业经历了喷发发展,这大部分源于以搜索引擎为主导的网络营销拉动,以及整形美容市场逐渐普及。然而,在这个百花争鸣的过程中,单一的渠道无法满足发展的需要,从而演变为传统搜索引擎广告,市场渠道,新媒体电商平台三个新客入口为主。在这个局面下,流量分发到不同的渠道,有效客户群体碎片化分布在不同的地方,搜索引
离2007年进入医美
整形美容行业已13年,在这13年里面,整个行业经历了喷发发展,这大部分源于以搜索引擎为主导的网络营销拉动,以及整形美容市场逐渐普及。
然而,在这个百花争鸣的过程中,单一的渠道无法满足发展的需要,从而演变为传统搜索引擎广告,市场渠道,新媒体电商平台三个新客入口为主。在这个局面下,流量分发到不同的渠道,有效客户群体碎片化分布在不同的地方,搜索引擎广告粗暴去效果极佳的神话也慢慢褪去了光环,很多医院失去了原有的优势,面临着巨大的瓶颈和困境。
在面临这种境况的时候,很多医院的负责人的想法是极端的,一刀切的否定传统搜索引擎广告的作用,认为这个已经过时了,直接去跨越到网红,微商思维,或者医生个人品牌IP打造,其他新媒体,认为这些新潮的东西才是未来的王道,而忘记了,企业得活下来,才有未来。新的营销方式固然重要,但是这种类型的营销模式,具有一定偶尔性和个性化的,不可复制的。就以医生个人品牌IP打造为例,首先得这个医生技术的确优秀,同时这个医生得有很强的口碑,以及这个医生得有一定的营销意识和运营能力。同时符合这样能力的综合性医生是极少的,应该是百里挑一的。如果医院不根据自己的实际情况,盲目实施这个策略,耽误发展时机不说,而且会耗费过多的成本,直接将企业陷入严重的危机。
在解决问题的过程中,需要遵循一个原则:技术要从属于策略,策略要从属于战略,战略最终从属于信念和价值观。
不同的医院可以根据发展的不同阶段,应该是有着不同的信念,围绕这个信念,会制定不同的战略,从而有不同的策略的形成。医院从发展阶段来区分,可以分为:初创医美企业,发展中的医美企业以及品牌平台化的医美企业。
很明显,根据以上的不同阶段,所采取的策略是完全不同的。而策略的产生往往要突破原有的思维去考虑问题。在之前和一位以市场渠道为主导的医美负责人交流的时候,提到搜索引擎营销的重要性,她给出几个比较大众化的观点:
1、美容院渠道已经足够养活她们这个医院。
2、搜索引擎过时了。
3、烧钱的成本不划算,以前吃过亏。
而这种模式实际上看上去是属于发展中的医美企业,实际上它的风险系数比初创医美企业还高,摆在面前的风险就已经很致命:
1、政策风险。目前很多地区规定超过30%的返点,就被算作是医托。
2、利润空间极低。有些医美企业给到美容院等渠道已经达到70%-80%的返点。
3、有一定规模的美容院直接自立门户,挤入竞争。
4、不可控的因素,比如这次得新型冠状病毒疫情,直接影响线下拜访。
由此可见,医美行业转型根据企业不同的阶段,制定不同的战略,这样才能在这次得洗牌里面存活下来,拥有自己的一席之地。任何一种极端的思想,都会讲企业引入歧途。整个转型的过程,要跳出营销的思维,营销它仅仅只是一个手段,更重要的是要围绕自己的企业的实际情况,制定相关的战略,从而从全局的角度进行运营。