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【医美营销】靠术前术后对比图打动顾客？这才是真正的案例营销 (2)
发布时间:2020-10-30 14:01:32 浏览次数:339
信息爆炸时代，每天直接或间接接受的品牌信息多达数千条，然而，能够记住的寥寥无几。营销的终极目的便是抓住消费者的眼球，让消费者记住产品，因此，医美机构营销人员纷纷抓住顾客购买决策的20秒，利用她们的直觉，以讲故事，创意表达方式，而案例营销往往成为大家最常用的招数。其终极目的便是抓住消费者的眼球，让消费者记住并选择这个产品。
01
医美行业因其特殊性决定了很多项目无法预先体验，消费与体验一般都是同时进行，所以，一般而言，整形美容的案例即产品，整形真人案例对比图往往成为各大医美机构营销的一个利器。因而，无论是之前的传统营销推广还是现在的新媒体营销，案例营销一直成为大家的首选方式。
但是，不少医美营销人士对医美案例营销的理解仅仅停留在表面，理所当然的认为案例就是求美者的术前术后对比图，希望用最终的效果去打动那些潜在的顾客。在新媒体盛行的当下，我们每天都能从微博、微信、视频网站等处，被大量的术前术后对比照或者是小视频刷屏。
实际上，当求美者走进整形机构时，其消费决策过程是复杂的，效果只是求美者消费决策需要考虑的主因之一，决定一个潜在顾客在考虑要不要整的时候，往往会寻找身边是否有这样的成功案例，如果有，她就会在下决定的时候更加果断，少一些纠结，多一些勇气。
02
而目前，在医美第三方平台的社区内，最受求美者欢迎的板块是“美丽日记”、“整形日记”，你能看到求美者以日记的形式分享自己术前、术中、术后的过程，并详细标注出自己做的项目、医院、医生、价格、满意度。
通过这种真实而详细的经验分享机制，一方面，用口碑的力量帮助“小白用户”做选择;另一方面，也普及了许多专业护理方法和术后心态恢复与注意事项，以及对医院、医生的评价。目前，深圳某整形医院跟新氧和更美两个平台有合作，在这两个平台都有不错的关注度，并受到求美者认可，很大程度上就受益于求美者的整形日记。
就是这样一个个真实的蝶变故事，全方位的提升了机构的品牌知名度，也充分展现了机构的技术实力，增加了其他求美者的信任。而且这些案例大部分不但有图有真相，还能在日记底部进行互动和留言，可信度大大提高，这比那些千篇一律的模板式的PC端专题页面不知道要强了多少倍。试想一下，有意向的求美者在看到这么多实实在在的变美案例，还会有这样或者那样的担心与纠结吗?
03
现如今，随着第三方平台自身流量的增长和发展，不少医美机构也因此产生了一些业绩，这也坚定了大家做第三方平台和加大投入的信心。然而，很多医院做案例，没有术前照，只有术后的照片，这种对比照实际上在平台上作用不大，求美者的代入感不强，是无感的。
因为在案例照片中，新氧和更美案例呈现的画面一张术前和术后第一张，在打开案例才是整体系列的，所以，要注意第三方平台的游戏规则，案例照片的排序还是有一定要求的。打造案例的过程中，一定要是组合照，要有代入感，可以是照片，也可以是视频，这都是可以考虑的。
当前，传统的网站专题页面已经不适应于现在的产品展示，以前更多的是自己说，解释产品的原理是什么，有什么优势，具体是怎么操作的，术后的效果是怎么样的等等……而现在在第三方平台上，求美者很少去看这些，她的需求点自己很清楚，不太喜欢看说明书。求美者更关注自己是属于哪种情况，更喜欢哪种产品术后的效果，求美者自己会根据平台上的案例去对号入座。比如，我的情况跟这个案例是很相似的，最终这个案例做出来的效果也就是我想要的，我就会认可这个产品或者说这家医院。
其实，只要根据自己的医院特色和定位做好案例营销就能俘获大批求美者，比如，免费或低价招募模特，只要定期更新整形日记，分享变美的感受和经验，并策划一系列的故事，通过第三方平台就能收获意想不到的效果。
来源 | 狄仁六