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【医美经营宝典】医美机构微信：如何精准化拓客？
发布时间:2020-10-30 16:11:31 浏览次数:294
“颜值经济”下，医美行业的发展迎来良好契机。不过，对于国内医美行业而言，营销成为公共的痛点，在现有广告法等法律法规的约束下，医美机构的营销渠道和营销形式受到制约，线下广告不吸引眼球，难以打动消费者，而通过搜索引擎竞价、SEM等营销方式则获客成本极高，传统口碑营销模式渗透率低，合作渠道(美容院、服装店等)无法掌握主动权……这种机遇和痛点同在的现实境况下，拓展新的传播方式和营销路径，掌握营销主动权，快速提高市场影响力和品牌知名度，增强客户品牌渗透率，开发更多目标群体，成为最佳转型之路。
医美行业过去的20年，大部分企业沿用了传统的营销模式，借助大传播思想，利用工业化社会的信息不对称快速占有消费者的注意力和认知体系，利用信息不对等来忽悠消费者学会爱上自己，今天，由于有了移动互联网技术的出现和迭代，上帝为我们创造了与大规模消费者直接交流的绝好机会，而当前，最这最佳的交流载体非微信莫属，医美行业该如何借助微信工具，建立自己的营销渠道呢?
微信好友如何正确分类？
我们加了不同的客人可以把他分到我们不同的项目群里面，比如可以在我们自己的微信群里成立一个祛痘项目群，这部分的客人暂时还没成为我们的精准客户，他只是在拭目以待，这个群里大家对祛痘都有需求，我们可以在这里面给客人看一些我们经典的案例图片祛痘教育的专业知识，以及做之后的护理，然后我们可以分时间分批约见这个群里头不同的客人，因为它的朋友圈大家是可以公开的。在这里我们每个人每个群里的朋友圈都是互相公开的，也有做完的，也有做后的，都是在我们机构做的，所以微信精准化营销装、分、看、约这几步是我们在维护这个精准化拓客朋友圈里的必须做到的，
第一步是你的专业的展示，你不向顾客展示你的专业不向顾客反复强调不断用你的故事案例数据告诉客人你是权威的美容顾问，你所展示的案例是你机构权威的美学专家、美学医生、客户消费者术后真实的案例，吸引未成交顾客进行买单，我们的项目以此类推，可以鼻部群、皮肤群甚至任何一个群，只要是你没有成交的顾客或者已经成交还有帮助其他朋友询问的这类的顾客都可以放在这个朋友圈里头，这样的话，每一个客人提出的问题，你就等于回答了这个群里200个客人提到的问题，所以对我们的在微信维护精准化拓客营销的领域里面回答一个问题就等于有200个人能看得见。
微信如何精准获取信息？
1、增加精准好友数量，记住是精准，不是随便加，海底捞针；
2、精准的来源有到诊老顾客、新顾客、三方顾客、网络、电话、市场、渠道等一切你能拿到的资源都可以放到你的微信里；
3、拿到手机号是关键，但拿到后不要去打电话，而是加微信，加了微信也不要去和顾客聊天，坐等即可；
4、你每天要做的事情就是想法设法不断增加你的精准好友数量，随着好友数量的不断积累，你的顾客慢慢会越来越多；
5、有了顾客后就要不断的分享，最好的分享就是拿自己做案例，你做什么项目就分享什么项目，分享的越多，对顾客的影响就越大，这就是体验式营销；
6、经常秀你和专家的合影，当你不够牛逼的时候，要找些牛逼的人提升你的档次；
7、发一些比较专业但易懂的内容，改编一下变成你自己的语言，让人家觉得你好专业的样子；
8、多参加各种学术会议，把自己装扮的职业一点，越职业越专业顾客越信赖，整天卡哇伊没人敢信你；
9、一有机会就跟各种专家、明星、大腕合影，不要不好意思，除非你不想成功，名利名利，想获利一定要先出名；
10、分享别人做的效果很明显的案例对比图，并且配上你自己对这个案例的理解和解说，但千万不要自作聪明，把别人的案例说成是你的，顾客没那么傻；
11、不要有急功近利的心，微信营销的要领就是小火慢炖，逐步渗透，越想马上成交，越是成交不了，只要你做到位，该来的总会来；
12、微信想找死就发广告，各种广告和活动，这是死的最快的捷径，但我发现很多人都在用；
13、最傻帽的微信营销方法就是每天早上给顾客群发一个信息，要么问早，要么问好，要么预报天气，要么心灵鸡汤，要么假惺惺的关心，这些方法一律无效，统统都是错误的；
14、想让顾客记住你就分享案例、秀自己，想让顾客恶心你就群发各种信息，发的越多被屏蔽的几率就越高；
15、要多分享一些细节性、有争议的专业话题，你的分享越专业，顾客的对你的信赖就越高，因此打铁还需自身硬，没事就要多学习；
16、坚持很重要，三天打鱼两天晒网是做不了微信营销的，你的顾客跟你没有半年、三个月的接触是不会对你产生很深的信赖的；
17、要有居高临下的和蔼可亲，跟顾客沟通要有一定的派头，别搞得跟饿了半个月没吃饭一样，扑上去就热情的咨询，问人家什么时候来；
18、如果顾客想去你店里看看，要把店的真实信息及时告知顾客，但不要表现出你很想让她来，越不想成交成交率就越高，越迫不及待的想成交，顾客跑的越快；
19、分享的内容尽量控制在300-500字，图文并茂最好，长篇累牍没人会看完，除非是感人的故事；
20、要多讲故事、讲案例，少摆理论，说专业，即便分享专业的东西，也要尽量浅显易懂，容易理解，顾客看不懂，等于白忙活；
21、适当的晒下自己的私人照片，但一定要精心设计好，不要蓬头垢面的就上相了，要知道我们分享都是有目的的，要把你最美好的一面展示给顾客；
22、给自己注册一个微信公众账号，因为除了你主动加别人外，还可以通过分享专业和精彩的内容，而让别人主动加你；
23、微信公众账号和私人账号要配合使用，私人账号做沟通咨询和朋友圈分享，公众账号做内容扩散、自主转载；
24、成功没有捷径，但成功有方法，使用正确的方法可以让你更快成功，如果你用心看到了这里，你已经成功了一半，因为你有成功的需求。
25、微信营销需要日积月累，浮躁的心态什么事都干不成，掌握了成功的方法后，还要用心和努力去提升；
来源：互联网