【医美职场】月入5千和月入5万的医美咨询师，差别在哪？
发布时间:2020-10-30 14:16:03 浏览次数:307

同样是医美咨询师，有的收入很高，月收入基本在50000以上;有的收入却很低，基本在5000左右。最重要的是，发现月入50000和月入5000的医美咨询师有一些差别特点，究竟是什么呢?今天写出来和大家分享下。一、差别特点：1、充分认识自己的行业医美行业是服务技术型行业，我们是

　　同样是医美咨询师，有的收入很高，月收入基本在50000以上;有的收入却很低，基本在5000左右。最重要的是，发现月入50000和月入5000的医美咨询师有一些差别特点，究竟是什么呢?今天写出来和大家分享下。

　　一、差别特点：

　　1、充分认识自己的行业

　　医美行业是服务技术型行业，我们是靠医生的技术来生存，医美咨询师的服务来发展。高收入的医美咨询师都需要和手术经验丰富医生来相互配合，这样顾客的满意度和忠诚度都会提高。

　　2、了解顾客的定位和需求

　　对于医美咨询师来讲掌握医美营销技巧固然有用，但是只有真正了解你的顾客，自己的咨询工作才会有意义。

　　对顾客的了解不是仅仅通过网络上的一些顾客群的数据报告或不同类型顾客的心理特征、相应的应对方法等就能做到的，你需要在平时在和顾客接触以及后期跟进维护的过程中，多细心观察、沟通交流等方式来深入了解他们，然后慢慢分析总结，这样才有可能完全了解你的顾客。顾客需要什么，我们就给她们什么。

　　3、让顾客帮你推广传播

　　传播不仅是指做好技术和服务，让顾客满意，进而让顾客主动帮你转介绍;更多是指在顾客很满意的前提下，让顾客树立帮你传播的意识，并且教会他怎么帮你分享传播，而且要操作起来很简单。

　　针对不同的情况有不同的传播形式，比如针对美肤的顾客，可以设置些美肤代金券(送给她朋友使用的那种)。还有就是让顾客帮转介绍或传播时，要简单易操作，比如把转介绍话术、类似代金券这种传播工具等准备好，顾客只需要傻瓜式操作就可以了。

　　具体实际工作中怎么应用，就需要自己慢慢领悟。说的也比较明白了。主要是把握住传播的形式、传播的规律、节点就行

　　二、那么冲击月薪50000，我们可以做什么?

　　首先我们要明白这一点：

　　知道自己的顾客是谁，想要什么，投其所好满足其需求，然后引起传播和转介绍，最后引导回流，这是一个完整的闭环。

　　1、基本功要扎实

　　基本功包括3点：技术、接诊能力、了解客户的能力。

　　(1)技术能力：毕竟医疗美容是技术服务行业，顾客过来是解决问题的，医生的技术是基础;

　　(2)接诊能力：展示自己医院医生的经验技术，只有顾客认同信任自己的医院，并接受手术项目，才能完整的实现，否则都白搭;

　　(3)了解客户的能力：只有你真正了解了顾客，才能为他们服务好，才能让他们帮传播或转介绍。

　　2、忠诚优质顾客的积累

　　如果你不能积累一定量的忠诚优质顾客，全靠不停地开发新顾客，你将会做的很累，业绩达到一定程度也会很难再上升一个台阶。但是当你有很多优质的老顾客有他们帮你转介绍顾客、帮你做传播，做信任背书，你将会做得很轻松，收入也会很高。

　　举个简单的例子，假如你通过三四年的时间积累了100个高质量的忠诚顾客，他们只要有美容方面的问题就找你咨询，还会不停地帮你介绍新顾客，若一个人一年帮你带来20000元的纯收入，一年就是200万，这还没算上他们帮你转介绍的顾客带来的收入等其他潜在收入。

　　3、对顾客维护的正式理解

　　顾客维护的正确方法是：经营

　　这是一种境界的提升。维护顾客，你可能想的多是把顾客维护好，比如节假日发个短信、送些小礼品、后续术后检查服务等等。但是经营意味着你要把顾客当产品一样来经营，来完善。具体可以慢慢体会、领悟。

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